1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Suministros Hortícolas del Norte S.L.
- CIF: B39741087
- Domicilio: Calle José Gutiérrez Alonso 12, 39300 Torrelavega, Cantabria
- Correo electrónico: info@thewavecbd.com
2. Datos que recopilamos
A través del Sitio Web podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico.
- Datos de contacto y envío: dirección postal, teléfono.
- Datos de pago: gestionados íntegramente a través de pasarelas de pago externas seguras. Suministros Hortícolas del Norte S.L. no almacena datos de tarjeta de crédito o débito.
- Datos de navegación: dirección IP, cookies y datos de uso del sitio (ver Política de Cookies).
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
- Gestión de pedidos y relación contractual (Art. 6.1.b RGPD): nombre, dirección, correo y teléfono para procesar compras, gestionar envíos y atender reclamaciones.
- Comunicaciones comerciales (Art. 6.1.a RGPD — consentimiento): envío de novedades y ofertas de la marca, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento explícito.
- Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): conservación de facturas y datos fiscales conforme a la legislación tributaria vigente.
4. Plazo de conservación
Los datos asociados a pedidos se conservarán durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables (mínimo 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles). Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
5. Cesión de datos a terceros
Suministros Hortícolas del Norte S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios de transporte y logística, exclusivamente para la entrega de pedidos.
- Pasarelas de pago externas, que actúan como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad.
- Cuando sea requerido por obligación legal o resolución judicial.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD: acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.
Para ello puede dirigirse por escrito a info@thewavecbd.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguridad
Suministros Hortícolas del Norte S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Modificaciones
Suministros Hortícolas del Norte S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el Sitio Web. Se recomienda revisarla periódicamente.